Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026
1. Oggetto
I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito usetouchbase.ai e della piattaforma Touchbase (il "Servizio"), forniti da Touchbase S.r.l. (di seguito "Touchbase"). Utilizzando il Servizio accetti integralmente i presenti Termini.
2. Account e requisiti
Per accedere ad alcune funzionalità è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere e mantenendole aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività effettuata dal tuo account. Il Servizio è destinato a clienti business (B2B) maggiorenni.
3. Uso consentito
Ti impegni a non:
- utilizzare il Servizio per attività illecite, fraudolente o lesive di diritti altrui;
- inviare spam o comunicazioni non richieste in violazione del GDPR o di CAN-SPAM;
- tentare di accedere, decompilare o reverse-engineerare il Servizio;
- caricare malware, contenuti illeciti o dati per cui non disponi di base giuridica.
4. Prezzi, pagamenti e crediti
Piani e prezzi sono pubblicati nella pagina Pricing. I corrispettivi si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione. I crediti del piano sono assegnati per seat con plafond mensile individuale e non sono cumulabili tra mensilità; i top-up restano disponibili sul seat finché non vengono consumati.
Il mancato pagamento legittima Touchbase a sospendere il Servizio previo preavviso scritto.
5. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio, i contenuti del sito e ogni elemento del Servizio sono di proprietà esclusiva di Touchbase o dei rispettivi titolari. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, per la durata del piano, finalizzata all'uso del Servizio.
I dati che inserisci nel Servizio restano di tua proprietà. Ci concedi una licenza limitata a trattarli al solo fine di erogare e migliorare il Servizio, nei limiti della Privacy Policy.
6. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "as is". Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Touchbase non risponde di danni indiretti, mancato guadagno, perdita di dati o interruzioni di attività. La responsabilità complessiva di Touchbase non potrà comunque eccedere i corrispettivi versati dal cliente nei dodici mesi precedenti l'evento dannoso.
7. Recesso e cessazione
Puoi recedere in ogni momento dal piano dalla dashboard di account; il piano resterà attivo fino al termine del periodo già pagato. Touchbase può sospendere o terminare il Servizio in caso di violazione dei presenti Termini.
8. Modifiche
Touchbase può modificare i presenti Termini dandone preavviso tramite email o notifica in-app. Le modifiche entrano in vigore decorsi 30 giorni dalla comunicazione; l'uso continuato del Servizio costituisce accettazione.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo norme inderogabili a tutela del consumatore.